Déclaration d'accessibilité

Informations générales

Nous nous efforçons de rendre notre site Internet accessible conformément à la loi allemande sur le renforcement de l’accessibilité (BFSG) ainsi qu’à la directive européenne 2019/882 relative à l’accessibilité des produits et services numériques.

 

État de conformité aux exigences

Ce site Internet est partiellement conforme aux exigences de la norme EN 301 549 V3.2.1 (2021-03). Certains contenus et fonctionnalités ne répondent pas encore entièrement aux directives des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau de conformité AA.

Contenus non accessibles

Les contenus suivants ne sont actuellement pas entièrement accessibles :

• Tous les éléments de commande ne sont pas entièrement utilisables via le clavier.
• Certaines images et éléments graphiques ne disposent pas de textes alternatifs suffisants.
• Dans certaines zones, le contraste de couleurs entre le texte et l’arrière-plan est insuffisant.
• Les documents PDF et les contenus intégrés ne répondent que partiellement aux exigences en matière d’accessibilité.
• Les vidéos intégrées ne disposent actuellement pas de sous-titres.

Retour d'information et contact

Vous avez rencontré des obstacles ou vous avez des remarques concernant l’accessibilité de notre site ?

Veuillez nous contacter via :
E-mail : support@cherry.de 
Téléphone : +49 (0)9643 2061 100
Adresse postale : CHERRY SE, Cherrystr. 2, 91275 Auerbach, Allemagne

Nous nous efforçons de répondre à vos retours dans un délai de 5 jours ouvrables.

Procédure de recours

Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante à votre demande d’accessibilité dans un délai de six semaines, vous pouvez contacter l’autorité compétente :
Autorité de recours pour l’accessibilité numérique des technologies de l'information

Ministère fédéral du Travail et des Affaires sociales
Rochusstraße 1
53123 Bonn, Allemagne
Site web : https://www.barrierefreiheit.bund.de 
E-mail : info@barrierefreiheit.bund.de 

 

Remarque sur l’amélioration continue

Nous prenons l’accessibilité au sérieux et la considérons comme un processus continu. L’amélioration de l’inclusion numérique pour tous les utilisateurs fait partie de notre engagement envers la qualité.

 

État de la déclaration : 02/06/2025